Trygghets jouren

Trygghetsjouren har hand om alla kommunens trygghetslarm

Trygghetsjouren har hand om alla kommunens trygghetslarm i ordinärt boende. För tillfället har vi 850 stycken trygghetslarm utplacerade hos vårdtagarna, vi utökar allt efter behovet.

Vi besvarar alla larmen eftersom vi själv har larmmottagaren på plats och vår egen personal åtgärdar alla larmen.

Dagtid arbetar en patrull med två  undersköterskor, och en undersköterska arbetar som larmoperatör. Dagtid har även larmoperatören administrativa arbetsuppgifter.

Personalen installerar larmen och servar dom vid behov. Uppdatering av alla larmen sker en gång per år och det innebär att man åker hem till vårdtagaren och går igenom personuppgifter och om det är något att tillägga eller ta bort med deras hälsotillstånd samt de närståendes telefonnummer.

Man kontollerar även trygghetslarmets säkerhet tex att larmet sitter i huvudjacket.

På natten arbetar fyra patruller med två undersköterskor i varje lag. Den andra patrullen arbetar kvällar till 01.30 fram till klockan 21.30 kan dom bistå hemtjänsten vid dubbelbemaning och därefter har de fasta insatser.

En undersköterska är larmoperatör och tar emot larmen från vårdtagarna och fördelar dem till de olika patrullerna. Fasta insatser sker på natten efter 21.30 tex. hjälp med läggning medicinering, toalettbesök, tillsyner, förflyttning mm.

Personalen alternerar att vara larmoperatör, vilket innebär att verksamheten inte blir så sårbar och kompetensen hålls hög.

Totalt en personalstyrka på 35 personer som arbetar dygnet runt.

Vår målsättning är att alla våra vårdtagare skall känna en trygghet i sitt hem med vetskapen om att kunna få hjälp av kompetent personal alla tider på dygnet.

Vi jobbar mycket med nytänkande och kvalitetsäkring. Bl.a med att hela tiden kontrollera säkerheten på trygghetslarmen och att inom en snar framtid kunna dokumentera elektroniskt.