Vi erbjuder förskolor och skolor med välutbildad och engagerad personal.

Vi erbjuder arbetssätt där alla barn och elevers delaktighet, nyfikenhet och motivation tas tillvara.

Vi erbjuder våra barn och elever stimulerande och tillgängliga lärmiljöer.

Vi erbjuder en gymnasieskola där du kan bli behörig till högskolan oavsett vilket program du väljer.

Vi erbjuder en gymnasieskola med ett utvecklat system för anpassning och stöd för dig som behöver det.

Vi erbjuder en gymnasieskola med ett utvecklat elevinflytande.

Vi erbjuder en gymnasieskola med välutbildade och engagerade lärare, vilket ger de bästa förutsättningar även för dig med höga studieambitioner.

Vi erbjuder utbildningar med stora valmöjligheter gällande studieinriktning och tillgänglighet. Det gör att vi kan anpassa utbildningen efter dig som individ.

Vi erbjuder en studiemiljö som präglas av omtanke och öppenhet, där individuella lösningar höjer din kompetens och stärker dina möjligheter på arbetsmarknaden.

Vi erbjuder en vuxenutbildning med behöriga och engagerade lärare, vilket ger de bästa förutsättningar för att lyckas med dina studier.

Vi ansvarar för Kommunala aktivitetsansvaret för ungdomar mellan 16-20 år och erbjuder samtal, coachning, hälsoaktiviteter, anpassade studieförhållanden och praktikplatser.

Vi erbjuder kartläggning av din arbetsförmåga och därefter arbetsträning om du upprätthåller ekonomiskt bistånd och ges rätt att vara en del av vårt ansvarsområde.

Vi erbjuder flera olika insatser för att individen ska bli självförsörjande så snart det går.

Vi erbjuder en möjlighet att återfå stabilitet i en tuff livssituation.

Du kan få enkel och tydlig information om Du har frågor som rör umgänge och vårdnad, umgänge- och boende

Vi erbjuder föräldrar samarbetssamtal efter separation och garanterar tid inom en månad

Alla barn får komma till tals i vårdnadsutredningar

Vi erbjuder alla adoptivföräldrar särskilt stöd och rådgivning genom vår "öppenvårdsgrupp" Älvan.

Integrerad beroendevård är Ängelholms kommuns öppenvård som vänder sig till dig över 16 år. Hos oss kan du som är i ett riskbruk, skadligt bruk eller beroende, få hjälp om du vill göra en förändring kring ditt bruk av alkohol, narkotika och/ eller narkotikaklassade läkemedel. Detsamma gäller om du har ett spelberoende som gäller spel om pengar.

Vi garanterar att:

Du får kontakt med en handläggare inom 7 dagar efter det att du sökt oss

Du i Ängelholm kan få stöd, behandling och eftervård för ditt missbruk/beroende inom 14 dagar från det att du lämnat in din ansökan

Dina anhöriga genom anhörigstödet får hjälp att förstå din beroendeproblematik

Vad innebär det
Vi har en öppenhet mellan yrkesgrupper och kompetenser, där vi delar med oss av kunskap och erfarenhet som är till nytta för dig. Vi arbetar systematiskt så att din vård och omsorg är av god kvalité.

Vi lovar att
Att vi samverkar för ditt bästa.

Vi förväntar oss detta av dig
Vi förväntar oss att du ger oss tillåtelse att samverka om dig mellan våra yrkesgrupper, och vid behov med dina närstående. Du behöver återkoppla dina förväntningar till oss för att vi ska kunna ge dig insatser av god kvalité.

Vad innebär det
Du är viktigt för oss och vårt mål är att du ska känna dig trygg med den vård och omsorg vi ger dig.

Vi lovar att
Vi gör vårt yttersta för att hålla det vi kommit överens om och informerar vid eventuella förändringar. Personal använder arbetskläder samt namnbricka eller id-bricka så att du vet vilka vi är när vi kommer.

Vi förväntar oss detta av dig
Att du godkänner de eventuella förändringar som vi kan behöva göra i omsorgen kring dig.

Vad innebär det
Du blir lyssnad på och möts av empati. I den fysiska omvårdnaden är vi varsamma och ödmjuka.

Vi lovar att
I våra möten med dig ska vi vara lyhörda för dina behov, visa omtanke och uttrycka oss på ett respektfullt sätt.

Vi förväntar oss detta av dig
Vi förväntar oss att du har förståelse för att det ibland blir fel i mötet med dig. Om det blir fel vill vi att du då hjälper oss och berättar var det gick fel så att vi får möjlighet att förbättra oss.

Vad innebär det
Dina behov är unika. Vi tar hänsyn till dina individuella behov och försöker stärka din egen förmåga

Vi lovar att
Att visa intresse, hänsyn och engagemang för att skapa en god relation till dig för att just din vård och omsorg ska bli bra. Att vi i all kontakt med dig utgår från de resurser och förmågor som du har. Vi anpassar din hjälp utifrån ditt individuella behov.

Vi förväntar oss detta av dig
Att du använder dina resurser och förmågor till att göra det du kan.

Vad innebär det
Vi hjälper dig så att ditt liv fortsätter vara meningsfullt och att du har en hanterbar vardag.

Vi lovar att
Vi frågar dig kring hur du vill leva ditt liv utifrån de förutsättningar som finns, och vad vi utifrån detta, kan göra för att du ska känna meningsfullhet.

Vi förväntar oss detta av dig
Att du delar med dig till oss i en pågående dialog om vad som ger dig meningsfullhet.

Vad innebär det
Du ska ha möjlighet att påverka på vilket sätt vi utför insatsen, samt att så långt det är möjligt påverka vid vilken tid vi utför insatsen.

Vi lovar att
Vi lovar att vara lösningsfokuserade för att möta dina behov och önskemål på bästa sätt.

Vi förväntar oss detta av dig
Vi förväntar oss att du, utifrån ditt biståndsbeslut, berättar för oss hur du vill ha din hjälp utförda.

Vad innebär det
Vi ska respektera dina behov och sträva efter att tillgodose dina önskemål kring hur du vill ha det i ditt hem i med hänsyn till vem du är.

Vi lovar att
Vi visar respekt och är lyhörda inför hur du är som person och gällande din personliga sfär.

Vi förväntar oss detta av dig
Vi förväntar oss av dig att din bostad är utformad så att den uppfyller en god arbetsmiljö för personalen. Det kan till exempel innebära att du behöver ta emot olika typer av hjälpmedel, möblera om, se över ytterbelysning, samt att du inte röker den stund som vi är hos dig.

Bostad med särskild service enligt LSS

Vi kommer tillsammans med dig att starta arbetet med din genomförandeplan inom en vecka från det att du har flyttat in. Du får möjlighet att en gång i veckan med stöd av personal delta i en egen fritidsaktivitet. Du har givetvis också möjlighet att delta i gruppaktiviteter där det redan ingår personalstöd.

Daglig verksamhet enligt LSS

Din dagliga verksamhet skapar vi tillsammans med dig utifrån dina individuella önskemål och behov. Minst två gånger per år kommer vi tillsammans med dig att utvärdera din dagliga verksamhet. Utifrån dina förutsättningar garanteras du utmaningar som främjar din fortsatta personliga utveckling.

Korttidsvistelse i korttidshem enligt LSS

Du får under helger och lov möjlighet till planerade och stimulerande utomhusaktiviteter med pedagogiskt stöd av personalen.

Våra kunder ska ha tillgång till vatten inom 24 timmar vid oplanerat avbrott på vattenförsörjningen.

De offentliga toaletterna vid stränderna städas och kontrolleras dagligen.

Minst en badplats i kommunen är tillgänglighetsanpassad.

Stränderna vid Klitterhus, Råbocka och Sibirien städas från skräp dagligen under badsäsong.

Vi tömmer papperskorgar minst en gång per vecka under sommarhalvåret och minst var fjortonde dag under vinterhalvåret.

Besked om bygglov ska ges inom 10 veckor efter det att ansökan är komplett.

Om ett ärende inte kan slutbehandlas inom den lagstadgade tidsgränsen på 10 veckor ska sökanden snarast och senast inom utlovad handläggningstid få ett förlängningsbeslut som förklarar orsaken till förseningen.

Vid anmälningsärenden ska startbesked ges inom fyra veckor.

Sökanden ska ges möjlighet att ta del av beslut i sitt ärende inom fem arbetsdagar efter det att beslutet har justerats eller delegationsbeslut har fattats.

Vi erbjuder dig en miljö där alla visar respekt för varandra.

Vi erbjuder dig en trygg fritidsgård fri ifrån droger och tobak.

Vi erbjuder dig som besökare möjlighet att påverka fritidsgårdens verksamhet.

Vi erbjuder elever på simskolan utveckling under ledning av en utbildad/certifierad simlärare.

Vi erbjuder elever en undervisning under lekfulla former.

Vi erbjuder elever simskola i både kommunal och föreningsregi under höst, vår och sommar.

Vi erbjuder besökare ett aktuellt och allsidigt utbud av olika medier.

Vi erbjuder harmoniska och kreativa miljöer.

Vi erbjuder digital och analog hjälp med medie- och informationskunskap.

Vi erbjuder digitala och analoga kulturupplevelser.

Vi erbjuder professionella kulturupplevelser inom teater, dans, musik och film, samt pedagogiska visningar inom konst. Dessa fördelas jämnt till alla elever i grundskolan.

Vi erbjuder elever kulturupplevelser som i första hand ges på professionella arenor, exempelvis Röda Kvarn, Galleri Moment och Helsingborgs stadsteater.

Beslut i tillståndsärende ska fattas inom sex veckor efter komplett datum

Beslut i ärende om anmälan av ny miljöfarlig verksamhet ska fattas inom sex veckor efter komplett datum

Beslut i ärende om registrering av livsmedelslokal ska fattas inom två veckor

Vi erbjuder insikt och upplevelser kring Järnvägens betydelse i dåtid, nutid och framtid.

Vi erbjuder nya och återkommande besökare en genomtänkt och aktuell upplevelse.

Vi erbjuder levandegjorda utställningar genom muntligt berättande och olika aktiviteter som ger upplevelse och lärande.

Vi erbjuder en välkomnande entré för alla och en butik och café som har ett brett och prisvärt sortiment som inspirerar till besök.

Vi erbjuder kvalitativt högtstående estetisk utbildning för barn och ungdomar i kommunen som kan lägga grunden för ett aktivt kulturutövande samt vara förberedande för högre estetiska studier.