Hur ansöker jag om hemtjänst? Vart vänder sig farmor om hon vill veta mer om trygghetsboenden? Var kan min granne få hjälp med att fylla i en blankett?

Ring Äldrelotsen, så får du svar!

När man blir till åren, eller har äldre i sin närhet, dyker det ofta upp nya frågor som man kanske inte har tänkt på tidigare. Ibland kan det vara svårt att veta vart man ska vända sig för att få stöd och hjälp. Därför har Ängelholms kommun inrättat funktionen Äldrelots.

Det enda du behöver göra är att ringa telefonnumret till Äldrelotsen

0431 - 46 80 80

Äldrelotsens öppettider

Mån-tor 8-17 (besök, chatt), 8-16 (tel.)

Fre 8-16 (besök, chatt, tel.)

Välkommen med dina frågor!

Äldrelotsens uppdrag i punktform

1. Ge råd, stöd, information och vägledning i olika slags frågor som rör de äldres livssituation. Svara på frågor och vägleda inom äldreomsorgen.
2. Hänvisa till rätt myndigheter eller verksamhet samt förmedla kontakt till ansvariga i berörd verksamhet.
3. Hjälpa till med att hitta och/eller fylla i blanketter
4. Vid behov hjälpa äldre eller deras anhöriga att framföra synpunkter eller klagomål till berörd verksamhet inom kommun eller annan verksamhet/myndighet.