Personkretsar, insatser, ansökningsförfarande mm.

Är du i behov av hjälpmedel?

Har du en funktionsnedsättning, är över 20 år och är i behov av hjälpmedel, kontaktar du Kundtjänst på telefon 0431-870 00. Kommunens arbetsterapeut eller fysioterapeut gör en bedömning av dina behov och förskriver därefter de hjälpmedel som är passande för dig. Ett besök av en arbetsterapeut eller fysioterapeut är avgiftsbelagt. Enklare hjälpmedel så som griptång och strumppådragare införskaffar och bekostar du själv. Om du vill ha mer än ett hjälpmedel av samma typ eller önskar ett hjälpmedel som legitimerad personal inte bedömer att du kan få förskrivet får du bekosta detta själv. Leg fysioterapeut eller arbetsterapeut kan vara behjälplig med att ge dig råd kring vilken typ av produkt du bör ha samt ge exempel på inköpsställe.

När det gäller behov av hjälpmedel vid syn- och hörselnedsättning ansvarar Region Skåne för det.
Här kan du läsa mer om hur det går till och var du kan vända dig.

Är du i behov av stöd och rehabilitering på grund av din syn eller hörselnedsättning vänder du dig till kommunens kundtjänst

Kontakta kundtjänst

I Ängelholms kommun betalar den som har hjälpmedel en abonnemangsavgift varje månad. Abonnemanget är detsamma oavsett hur många hjälpmedel du har via kommunen. Undantaget är personer med insatser enligt LSS. Abonnemanget startar alltid den 1:e månaden efter att hjälpmedlet har levererats och löper till och med den kalendermånad när sista hjälpmedlet är återlämnat till kommunen. Hjälpmedelsabonnemanget ingår i maxtaxan vilket betyder att din sammanlagda kostnad för exempelvis hemtjänst, trygghetslarm, hjälpmedel, hemsjukvård och matdistributionsavgift inte överstiger fastställt belopp.

Mer information finner du under taxor och avgifter. 

Om du har hjälpmedel som du inte längre använder går det bra att återlämna dessa till kommunens hjälpmedelsförråd.

Skötsel av hjälpmedel

Ordinerat hjälpmedel är ett lån från Ängelholms kommun. Det betyder att du blir ersättningsskyldig om du blir av med hjälpmedlet eller om du medvetet gör skada på hjälpmedlet. Alla hjälpmedel är personliga och får inte överlåtas till annan person. Du ansvarar själv för normalt underhåll t ex pumpning och rengöring av hjälpmedlet.

Vid behov av reparation eller om behovet upphör, vänd dig till din förskrivare. Om förskrivaren bedömer ett hjälpmedel otjänligt ur säkerhetssynpunkt är du skyldig att återlämna och/eller byta ut ordinerat hjälpmedel.

Hur återlämnar du hjälpmedel?

När du inte längre är i behov av ditt hjälpmedel ska du lämna tillbaka det väl rengjort till hjälpmedelslagret på Metallgatan 21B. Öppettider för återlämning är onsdagar kl. 7.30-8.30 samt torsdagar kl. 12.00-13.00. Kan du inte någon av dessa tider, kontakta kundtjänst för tidsbokning. Vid frågor inför återlämning kontakta Kundtjänst via telefon, så kopplas du till personal på hjälpmedelslagret.

Ring kundtjänst på 0431-870 00

Har du tyngre eller skrymmande hjälpmedel som ska återlämnas kan du kostnadsfritt få hjälp med hämtning. Exempel på skrymmande hjälpmedel är arbetsstol, gåbord, hygienstol, lyft och komfortrullstol. För hämtning av hjälpmedel kontaktar du kundtjänst på telefon

0431-870 00

Frågor och svar om hjälpmedel

Från när börjar jag betala när jag får förskrivna hjälpmedel?
Du börjar alltid betala den första i nästkommande månad.

När avslutas mitt abonnemang när jag har återlämnat det sista hjälpmedlet?
Du betalar för hela den månad i vilken du återlämnar ditt sista hjälpmedel. Om du med andra ord återlämnar hjälpmedlet den 13 december så betalar du för hela december.

Finns det några alternativ till att få hjälpmedel från kommunen och betala hjälpmedelsabonnemang?
Ja, många hjälpmedel finns att köpa i vanlig dagligvaruhandel, både på internet och i butik. Finns också butiker specialiserade på hjälpmedel där man kan handla.

Tänk om jag inte har råd med hjälpmedel och går och ramlar istället?
Avgiften syftar inte till att personer med behov av hjälpmedel inte ska ha hjälpmedel. Tvärtom vill kommunen säkerställa att arbetsterapeuter/fysioterapeuter kan lägga sin tid på patienter snarare än på administration och detektivarbete. Det är också en avgift som möjliggör att kommunen i högre utsträckning kan byta ut hjälpmedel, köpa nya hjälpmedel.

Högkostnadsskyddet/maxtaxan säkerställer att varje person skall ha kvar en viss summa av egen inkomst innan kommunen har rätt att ta ut avgift för exempelvis hemtjänst, trygghetslarm, hjälpmedel, hemsjukvård och matdistributionsavgift.